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Das problem erkennen und angehen

Erfolg beim Vertrieb im Außendienst

Im Business-to-Business Vertrieb sind im Außendienst vielfältige Aufgaben zu erfüllen, die weit über den Produktverkauf hinausgehen. Das Ziel des 3-teiligen Mobile Erfolgsprogramms ist es, den Vertriebsprofis im Außendienst das Handwerkszeug für den lösungsorientierten Vertrieb zu vermitteln.

Sie lernen, reflektieren und üben die Betreuung der aktiven Kunden und aus deren Bedarfssituationen konkrete Verkaufschancen durch eine geschickte Gesprächsführung zu erzielen. Sie bereiten sich auf die Gewinnung potenzieller Abnehmer vor und haben die Fähigkeit und Mut, Kontakte herzustellen und zu entwickeln. Durch die Wahrnehmung von unterschiedlichen Menschentypen können die Vertriebsprofis ihre Gesprächsführung in Verhandlungssituationen anpassen. Dadurch wirken sie souveräner und werden als wertvolle Gesprächspartner anerkannt und geschätzt. Mit Abschluss der 3. Session werden die Leistungen der Vertriebstalente mit dem Mobile Zertifikat SALES PROFESSIONAL IM AUSSENDIENST gewürdigt.

Was wird trainiert?

In den 3×3-tägigen Vertriebstrainings mit Robert Jahrstorfer werden zuerst die 6 Phasen des Mobile Verkaufszyklus für die Gesprächsführung im Außendienst vermittelt und trainiert. Die Methoden bereiten die Vertriebsprofis für die erfolgsorientierte Gesprächsführung vor. Durch Kontaktbrücken werden Folgetermine ermöglicht und die Bedarfssituationen in Verkaufschancen gewandelt. In der Gruppe werden die Verkaufsgespräche geübt und für die Wahrnehmung von Kaufsignalen sensibilisiert.

Die Vertriebstalente lernen wesentliche Kommunikationstechniken im Vertrieb kennen und üben diese. Sie bekommen Anregungen zum persönlichen Selbstmanagement und wie positive Wirkung der Arbeit mit Zielen für sich persönlich als auch in Kundenkontakten den Erfolg beeinflusst.

Die Vertriebsprofis erstellen eine onlinebasierte wissenschaftlich fundierte Analyse ihrer Persönlichkeitsstruktur zur persönlichen Wirkung und Wahrnehmung. Persönliches Auftreten und Wirkung als Erweiterung der methodischen Kompetenzen bringen eine höhere Erfolgsquote in herausfordernden Gesprächssituationen wie Nachlass- und Rabattforderungen. DieVertriebsprofis im Außendienst sind Mittler zwischen dem Unternehmen, dem Innendienst und den Anforderungen der Kunden und engagieren sich für eine wertschätzende Zusammenarbeit.

Für wen?

Dieses Trainingsprogramm ist konzipiert für Vertriebstalente im Außendienst. Ideal für Vertriebstalente und routinierte Vertriebsprofis. Mehr als 500 Vertriebstalente haben dieses Programm bereits erfolgreich absolviert.

Die Inhalte

Session 01

  • Mehr verkaufen – das Verkaufsgespräch vor Ort beim Kunden
  • Mobile Sales Cycle – die Struktur für erfolgreiche Kundenbeziehungen
  • Beraten, überzeugen und verhandeln im Verkaufszyklus
  • Auf Erfolgskurs bleiben – Preise und Leistungen Wert!voll präsentieren
  • Price Challenge – Preisargumentation und Techniken zur Auftragsgewinnung
  • Herausfordernde Gesprächssituationen meistern und Kontaktbrücken aufbauen

Session 02

  • Planung und Struktur bringen mehr Zeit für das Wesentliche
  • SMART verkaufen – auf Kurs bleiben
  • Nachfass- und Folgegespräche zur Steigerung der Auftragsquote
  • Emotionelles verkaufen – überzeugend Angebote präsentieren
  • Herausfordernde Situationen im Preis-/Leistungsgespräch
  • Telefon als Verkaufsinstrument bewusst einsetzen

Session 03

  • Persönlichkeitsstruktur kennen und die Potenziale und Stärken im Kundenkontakt bewusst einbringen
  • Sich selbst und andere schneller, sicherer und besser einschätzen und typgerecht kommunizieren
  • Erweiterung der Kommunikationsstile und bewusstes Anwenden rhetorischer Methoden
  • Auftreten, Körpersprache und Erscheinungsbild

Special 

  • Persönliche wissenschaftlich basierte S.C.I.L. Analyse über Body Language und sprachliche Kommunikation, emotionelle und rationelle Ausprägungen

Mit welchen Methoden wird trainiert?

Grundsätzlich sind die Erfolgsprogramm sehr interaktiv aufgebaut. Die einzelnen Gesprächsstationen werden Schritt-für-Schritt bearbeitet und in Gruppensituationen erprobt und eingeübt. Der gemeinsame Erfahrungsaustausch, die Selbstreflexion und wertschätzendes Feedback sind Kernelemente der Mobile Salestrainings.

Wie können Sie das Erfolgsprogramm buchen?

Das Erfolgsprogramm können Sie als

  • Inhouse Vertriebstraining für Kooperationen, Verbundgruppen oder Ihr Unternehmen buchen.
    Das Programm ist für eine maximale Gruppengröße von 12 Vertriebstalente konzipiert.
  • Regelmäßig wird die Session 01 und 02 des Erfolgsprogramms für die Teilnahme einzelner
    Vertriebstalente seit 2011 in Kooperation mit der Bildungsgesellschaft des BGA
    Bundesverbandes des Groß- und Außenhandels der DAHD GmbH durchgeführt.

Das Team der Mobile Salestrainings und Robert Jahrstorfer freuen auf Ihre Fragen und Ihre
Buchung. Senden Sie eine kurze Mail an erfolg@mobile-salestrainings.com und wir nehmen gerne
mit Ihnen Kontakt auf.

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